Add Listing

Tuyển dụng Nhân Viên Tiếp Nhận Thông Tin Khách Hàng – FUTA Bus Lines

  • Đã xem - 280
Ngày hết hạn
2022-10-28 12:44:09

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Mức lương 8 – 9 triệu
  • Tiếp nhận các thông tin khen thưởng, phản ánh, đóng góp ý kiến, thắc mắc của khách hàng trực tiếp hoặc gián tiếp như: mail hỗ trợ của Công ty, fanpage, facebook, wechat, Phòng Giám sát Chất lượng hoặc các Chi nhánh/Văn phòng,…;
  • Tìm cách giải quyết triệt để một cách chính xác các thông tin thắc mắc hoặc sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty;
  • Xoa dịu khách hàng và mong khách hàng thông cảm và vẫn tin tưởng sử dụng dịch vụ của Công ty;
  • Xác minh và tìm hiểu rõ ràng chính xác sự việc, nếu nhân viên vi phạm các điều khoản Công ty thì gửi thông tin về Chi nhánh/Văn phòng quản lý kiểm tra và xử lý;
  • Ghi nhận thông tin để có dữ liệu báo cáo Ban lãnh đạo;
  • Báo cáo hàng ngày, tuần, tháng, năm tới Giám đốc/Trưởng phòng Ban Giám sát Chất lượng Dịch vụ và Ban lãnh đạo nắm tình hình hoạt động của Công ty;
  • Trích xuất những thông tin dữ liệu cần thiết cho Ban lãnh đạo (nếu có).

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên các chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Luật.
  • Có kỹ năng trình bày, lập kế hoạch, xử lý số liệu và lập báo cáo tốt
  • Thành thạo tin học Văn Phòng (Tương đương bằng A Vi Tính)
  • Tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo. Kỹ năng trình bày, đàm phán, thuyết phục.
  • Danh sách hồ sơ xin việc:
    • Hồ sơ ứng tuyển bao gồm
      • 3 ảnh 3×4
      • 5 CMND công chứng
      • Sổ hộ khẩu công chứng
      • Sơ yếu lý lịch có mộc đỏ và dán hình
      • Đơn xin việc
      • Giấy khám sức khoẻ đi làm
      • Giấy tiêm vacxin

Thông tin liên hệ

  • Liên hệ: Bộ phận Tuyển Dụng
  • Nộp hồ sơ trực tiếp tại: 223 Trần Hưng Đạo, phường Cô Giang, quận 1

VUI LÒNG LIÊN HỆ THỜI GIAN HÀNH CHÍNH

Thông tin tham khảo

Việc làm Nhân Viên Tiếp Nhận Thông Tin đang tuyển dụng ở quận 1. Nếu bạn đang tìm việc làm liên quan Nhân Viên Tiếp Nhận Thông Tin. Việc làm Sài Gòn Ơi giới thiệu đến bạn cơ hội việc làm này. Địa chỉ liên hệ được đặt ở phần thông tin. Chúc bạn sớm gặp được cơ hội.

Thêm đánh giá

Email của bạn được an toàn với chúng tôi.
Thêm ảnh